storie di successo

Scopri come Speed ha ingaggiato e coinvolto la propria community con contenuti esclusivi e lanci in anteprima

STATS

14K

+12%

Tasso di ritorno dei Clienti 

+8%

Aumento valore medio dell’ordine

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Il Brand

Speedd è uno Shopify Plus che propone fantastici prodotti a prezzi competitivi. È un’azienda giovane e dinamica, che giorno dopo giorno cerca di evolversi differenziando il proprio approccio con prodotto, servizio e cliente. Magazzino in Italia, consegne veloci e assistenza 24/7 sono i suoi punti di forza, permettendogli di soddisfare oltre 100.000 Clienti in tutta Europa.

Fashion & Apparel

Vicenza

Marzo 2021

The Challenge

Il 2020 è stato un anno di grandi cambiamenti, che ha portato grosse novità e ambiziosi progetti. Tra questi la volontà di creare la prima Community SPEEDD, che non si limiti da indossare i prodotti del brand, ma che ne sposi i valori e ne condivida la Vision. Con questo obiettivo chiaro in testa, il team di SPEEDD ha avuto necessità di identificare un nuovo modo per comunicare e coinvolgere la community.  Attraverso i social non sarebbe riuscito a creare un legame diretto, personale ed esclusivo che voleva invece garantire alla propria community.

The solution

SPEEDD ha identificato nell’App mobile lo strumento ideale per coinvolgere la propria community e poter creare una canale personale di comunicazione. Ha trovato in Shoppy un partner affidabile che ha permesso di personalizzare l’App secondo i propri desideri. Inoltre, grazie al supporto multi-lingua e multi-valuta ha potuto creare un’app che fosse disponibile in diversi linguaggi (Ger, Eng, Spn, Fr, It) e valute (EUR e USD), necessaria per poter soddisfare gli oltre 100.000 Clienti in tutta Europa.

App al limite della perfezione! Grande velocità di esecuzione, affidabile su tutti i dispositivi e di grande usabilità. Per non parlare del servizio clienti sempre disponibile a migliorarla, tenendo conto delle segnalazioni del cliente. Un'app MUST HAVE per chi fa e-commerce vero.

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