Slam Jam presenta
la sua nuova app

3,29%

Conversion
rate

+16%

Aumento del valore medio dell’ordine

7,5%

Acquisti in App nel solo primo mese

Settore

Style & Culture

Location

Ferrara

Data

Maggio 2024

Website

About

Slam Jam nasce nel 1989 da un progetto di Luca Benini e, grazie a un approccio unico e multidisciplinare, ha saputo affermarsi come punto di riferimento nel panorama underground – ben prima che si iniziasse a parlare di streetwear.

L’obiettivo di Slam Jam è quello di offrire un’esperienza di acquisto autentica e personalizzata attraverso un e-commerce e due punti vendita fisici.

The Challenge

Pur essendo un brand ormai riconosciuto, Slam Jam è consapevole per crescere è essenziale migliorare l’esperienza dei propri utenti. Questo si traduce sia in interazioni più fluide e personalizzate che in rapporti più duraturi con la propria community.

È in quest’ottica che viene sviluppata l’app mobile: un punto d’incontro esclusivo tra Slam Jam e la e la sua community, che rispecchia l’identità del brand e il suo animo innovativo.

The Solution

Sotto la guida della Shopify Plus Agency Cooder, Giacomo Antonelli ha identificato Shoppy come un partner affidabile e competente nel settore delle app mobile. Attraverso il builder di Shoppy, SLAM JAM ha sviluppato un’app mobile nativa, perfettamente integrata nell’ecosistema Shopify, accelerando notevolmente il processo go-to-market.

Questo non solo ha migliorato l’esperienza utente, ma ha anche portato a risultati tangibili fin dai primi mesi: nel mese di marzo, il 7,43% degli ordini totali è stato effettuato tramite l’app SLAM JAM, con un carrello medio superiore del 16% rispetto al sito web. Inoltre, il tasso di conversione sull’app è del 3,29%, rispetto allo 0,92% registrato sul sito web.

In un mondo dove l'innovazione digitale si evolve rapidamente, era essenziale per SLAM JAM non solo adeguarsi, ma anticipare le tendenze per offrire ai nostri clienti un'esperienza unica. L'introduzione dell'app mobile è stata una mossa strategica per rafforzare il nostro legame con la community, dimostrando che la nostra priorità è la soddisfazione e l'engagement del cliente. Questo ci ha permesso di superare le aspettative, creando non solo valore aggiunto per i nostri clienti ma anche per il nostro brand.

Slam Jam Team e-commerce