{"id":1223,"date":"2022-08-03T10:07:42","date_gmt":"2022-08-03T10:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/shoppy.is\/?p=1223"},"modified":"2022-11-07T13:12:28","modified_gmt":"2022-11-07T13:12:28","slug":"4-tipologie-di-e-commerce-che-devono-avere-una-mobile-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shoppy.is\/it\/scopri\/4-tipologie-di-e-commerce-che-devono-avere-una-mobile-app\/","title":{"rendered":"4 tipologie di e-commerce che devono avere una mobile app"},"content":{"rendered":"\t\t
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4 tipologie di e-commerce che devono avere una mobile app<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I vantaggi di una presenza mobile sono molteplici per tutti, ma per alcuni sono ancora di pi\u00f9. Ci sono situazioni in cui avere un’app mobile \u00e8 particolarmente proficuo, in base alle caratteristiche intrinseche del business di riferimento. Ed \u00e8 per questo che voglio mostrarti quando e come un’app pu\u00f2 rivelarsi, oltre che un’assolutamente valida alternativa, la soluzione\u00a0di cui hai bisogno<\/strong>\u00a0senza nemmeno saperlo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. E-commerce con acquisti ricorrenti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se la tua offerta si compone di beni di prima necessit\u00e0, di consumo, soggetti ad\u00a0acquisti ricorrenti<\/strong>\u00a0da parte degli utenti,\u00a0avere un’app \u00e8 ci\u00f2 che ti permette di essere rapidamente raggiungibile in qualsiasi momento<\/strong>. Quando un acquisto deve, per sua natura, essere ripetuto pi\u00f9 volte nell’arco dello stesso mese o addirittura della stessa settimana, i tuoi utenti vorrebbero farlo in modo quasi automatico e con il minimo sforzo. Per questo, anche se non te lo chiedono, hanno\u00a0bisogno di un’app<\/strong>.<\/p>

La frustrazione legata al connettersi ogni volta sul sito, per svolgere un’azione che per loro \u00e8 routine, potrebbe indurli a crearsi un’immagine negativa del tuo brand. Accade perch\u00e9 non ti ritengono in grado di offrire loro una soluzione comoda e che risponda in maniera efficace ai loro bisogni di praticit\u00e0 e rapidit\u00e0. Perci\u00f2, sfrutta i loro bisogni ricorrenti, anticipa le loro necessit\u00e0 e rendi pi\u00f9 piacevole la loro esperienza di acquisto con un’app mobile.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Real-life application: Produttore di caff\u00e8<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chi non prende un caff\u00e8 al mattino prima di andare a lavoro? O a met\u00e0 mattinata in ufficio? L’acquisto di caff\u00e8 \u00e8 uno dei pi\u00f9 ricorrenti, considerate le abitudini di consumo legate a questa tipologia di prodotto. Ed \u00e8 proprio considerando questa frequenza, che molti produttori di beni come il caff\u00e8 hanno ritenuto pi\u00f9 conveniente fornire ai propri consumatori un’app mobile attraverso cui poter snellire il loro percorso di shopping. L’iter di acquisto di questo prodotto, data la ricorrenza e l’abitudinariet\u00e0 con cui viene effettuato, deve poter essere semplice, quasi automatico. E con un’app, grazie alla memorizzazione delle preferenze e dei dati personali e al checkout in una pagina, lo diventa.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. E-commerce con abbonamenti e vendite a pacchetto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pagare \u00e8 sempre una grande scocciatura per i clienti, e non solo perch\u00e9 devono versare dei soldi, ma anche perch\u00e9 spesso le procedure si rivelano poco sicure e ancor meno intuitive. Quindi, se il tuo business prevede\u00a0pagamenti ricorrenti\u00a0<\/strong>o\u00a0abbonamenti<\/strong>, non puoi ignorare il bisogno di praticit\u00e0 da parte dei tuoi clienti. L’automatizzazione del ritiro dei pagamenti a data prefissata e la possibilit\u00e0 di tenere il proprio saldo e i propri movimenti sotto controllo direttamente dall’app della tua attivit\u00e0 sono una doppia combinazione vincente, che fa risparmiare tempo e fatica ai tuoi utenti. Avendo\u00a0tutto sotto controllo tramite app<\/strong>\u00a0non dovranno ogni volta connettersi prima sul tuo sito (col rischio che questo non abbia memorizzato i loro dati e dovendoli quindi reinserire) e poi svolgere ulteriori controlli sul proprio conto online per verificare che tutto torni. E’ molto frustrante dover svolgere tutte queste azioni e, anche in questo caso, la loro immagine di te potrebbe essere quella di un brand che ancora non \u00e8 riuscito a soddisfare il loro bisogno primario di praticit\u00e0. In aggiunta a tutto ci\u00f2, va considerata la comodit\u00e0 di poter acquistare\u00a0prodotti combinati<\/strong>\u00a0direttamente dall’app, risparmiando il tempo di mettere insieme tanti ordini singoli o di doverli ripetere nel tempo, con cadenza ripetuta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Real-life application: Prodotti per la cura dei capelli\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c8 sempre meno frequente l’acquisto di prodotti per la cura personale al supermercato. C’\u00e8 meno variet\u00e0 di scelta, i pi\u00f9 commercializzati contengono spesso ingredienti non naturali. E allora diventa un bel peso acquistarli online una volta al mese, o pi\u00f9. Per soddisfare pi\u00f9 favorevolmente il cliente, puoi offrire la possibilit\u00e0 attraverso la tua app di sottoscrivere un abbonamento bimensile, semestrale, annuale, per ricevere il prodotto automaticamente a casa, senza ripetere l’acquisto e relativo pagamento over and over again<\/em>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Real-life application: Box di cosmetici\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ci sono due fazioni, quando si parla di trucco: chi “un filo di mascara e via” e chi “ok, partiamo dalla base” e consuma delle ore davanti allo specchio tra pennelli, creme e tanta pazienza. In ogni caso, la tentazione di acquistare tutte le novit\u00e0 dei migliori MUA del mondo \u00e8 forte (per entrambe le categorie, non mentite…). E si amplifica, quando vengono messe in vendita le cosiddette “box”, ovvero delle vendite a pacchetto, che permettono di risparmiare sulla spesa del singolo prodotto. In questi casi, disporre di un’app diventa cruciale. Soprattutto perch\u00e9, per la maggior parte degli utenti, l’ispirazione sul make-up viene direttamente dai social, e fare switch da Instagram allo shop \u00e8 pi\u00f9 rapido e comodo tramite uno smartphone. L’acquisto d’impulso legato alla voglia di ripetere quel trucco esilarante di cui hanno appena guardato un tutorial sar\u00e0 ancora pi\u00f9 facile e veloce da realizzare. Baster\u00e0 entrare in app, aggiungere al carrello la box completa di tutti i prodotti necessari e con un checkout lungo solo pochi secondi, il rischio di cambiare idea sull’acquisto \u00e8 sicuramente inferiore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. E-commerce con programmi fedelt\u00e0\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un cliente abituale spende molto di pi\u00f9 di un nuovo arrivato. Una precedente esperienza con il tuo brand, una maggiore conoscenza dei tuoi prodotti e un rapporto di fiducia consolidato favoriscono la propensione all’acquisto.\u00a0Con un’app mobile\u00a0<\/strong>puoi raggiungere gli utenti con una comunicazione pianificata e personale, creando un rapporto one-to-one con ognuno di loro, coinvogerli e incrementare la loro fedelt\u00e0 verso il tuo marchio, la cosiddetta\u00a0brand loyalty<\/em>. La tua soluzione “scaler\u00e0 la classifica” nella loro mente e si posizioner\u00e0 col tempo sempre pi\u00f9 in alto, fino ad arrivare ad essere la prima opzione considerata al momento del bisogno. Perci\u00f2, quando dovranno fare un acquisto o vorranno semplicemente navigare per scoprire se ci sono delle novit\u00e0 interessanti per loro da qualche parte nel mercato, sai gi\u00e0 a chi si rivolgeranno \ud83d\ude09.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Real-life application: Fashion fidelity card\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sto parlando di una carta fedelt\u00e0\u00a0fashion<\/em>\u00a0per due motivi. Il primo, \u00e8 che mi riferisco proprio alle attivit\u00e0 di business collegate al retail di abbigliamento, scarpe, borse, accessori e tutto ci\u00f2 che possa essere ricollegato al settore moda nel suo senso pi\u00f9 ampio. Il secondo, un po’ meno letterale e pi\u00f9 metaforico, \u00e8 la sensazione di sentirsi speciali e\u00a0super-cool<\/em>\u00a0per i consumatori quando sanno di possedere qualcosa di esclusivo. Come una carta fedelt\u00e0, che separa i consumatori “normali” da quelli VIP. Il solo identificarsi come consumatori esclusivi basta a farli sentire “alla moda”. Accumulare punti, tenerne il saldo sotto controllo, ricevere notifiche quando ci sono delle offerte speciali per i possessori di fidelity card: \u00e8 tutto pi\u00f9 semplice con un’app. Un browser, su desktop o su mobile, fa dimenticare loro questa possibilit\u00e0, rendendo vana la creazione di un programma fedelt\u00e0 volto a incrementare il coinvolgimento dei propri clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. E-commerce dal target giovane e\/o giovanissimo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le ultime generazioni sono quelle che sfruttano lo smartphone “al meglio”, non tanto in termini di “qualit\u00e0” delle operazioni svolte, quanto piuttosto in termini di “quantit\u00e0”. Se sanno di poter compiere una qualunque azione attraverso un’app, sappi che non esiteranno a farlo. Per questo motivo, se il tuo target comprende perlopi\u00f9 i giovani o i giovanissimi delle cosiddette generazioni X e Z, che in una visione piuttosto stereotipata ma altrettanto realistica non si separano mai dai propri telefoni cellulari, offrire loro un’app ti far\u00e0 guadagnare una posizione di rilievo. Acquistare rapidamente i nuovi must-have dello shopping, usufruire dei servizi pi\u00f9 svariati in maniera digitale:\u00a0l’app-commerce<\/strong>\u00a0\u00e8 pi\u00f9 fruttuoso di quanto immagini.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conclusione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se ancora non sei in possesso di un’app e l’offerta del tuo store Shopify si compone d queste o altre categorie merceologiche simili, che ti hanno permesso di identificarti bene negli esempi che ti ho fornito, sei ancora in tempo per rimediare.<\/p>

Puoi scaricare Shoppy, e in pochi secondi costruire un’app per il tuo e-store che i tuoi clienti apprezzeranno molto.\u00a0\u00a0Costruisci direttamente la tua app\u00a0<\/a>o\u00a0scopri di pi\u00f9 su Shoppy<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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I vantaggi di una presenza mobile sono molteplici per tutti, ma per alcuni sono ancora di pi\u00f9. Ci sono situazioni in cui avere un’app mobile \u00e8 particolarmente proficuo, in base alle caratteristiche intrinseche del business di riferimento. 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