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Come la velocità del tuo sito influenza i profitti: 3 motivi che devi considerare

Quando si parla di shopping online, la velocità non è più un “nice to have”: è una condizione imprescindibile. Oggi i consumatori non vogliono aspettare, soprattutto da mobile. Secondo Google, basta un secondo in più di caricamento per ridurre gli acquisti fino al 20%.

Questo significa che ogni millisecondo conta. E se il tuo store è lento, non stai solo perdendo conversioni: le stai regalando a competitor più rapidi.

Vediamo quindi 3 motivi concreti per cui la velocità è un fattore decisivo in eCommerce

1.Un sito lento interrompe il percorso d’acquisto

Ogni cliente segue un percorso: navigazione → scheda prodotto → carrello → checkout. Se le pagine ci mettono troppo a caricarsi, molti abbandonano prima di arrivare al pagamento.

Il momento più critico? Il passaggio dalla scheda prodotto al carrello. Una ricerca di Google
mostra che ridurre il tempo di caricamento di appena 0,1s sulla pagina “Aggiungi al carrello” aumenta del +9,1% il tasso di progressione verso il checkout.

👉 Tradotto: più velocità = meno carrelli abbandonati.

I dati si basano su un miglioramento pari a 0,01 secondi. Fonte: Think with Google

2. Un sito lento riduce il tempo speso dagli utenti

Attese e frustrazione portano i clienti a chiudere la pagina in anticipo, riducendo così sia il tempo speso sul sito che gli acquisti.

Per eCommerce retail, diminuire di 0,1s i tempi di caricamento può portare a +9,2% di AOV (valore medio ordine) e +8,4% di conversion rate.

👉 Tradotto: più velocità = più valore per cliente.

3. L'utente è più probabile visiti una sola pagina del sito

La bounce rate indica la percentuale di utenti che visitano una sola pagina e se ne vanno. Secondo Google , ridurre i tempi di caricamento di 0,1s ha fatto scendere la bounce rate di eCommerce retail e luxury fino al 75%. 👉 Tradotto: più velocità = più opportunità di mostrare prodotti e vendere.

E adesso? La risposta è la Mobile App

Ottimizzare il sito è fondamentale, ma nel 2025 non basta più. Per offrire un’esperienza mobile davvero superiore, la strada è una sola: creare un’App. Perché? Le app si aprono all’istante, senza tempi di attesa. La navigazione è più fluida, dalla home al checkout. Gli utenti restano connessi molto più a lungo. Un esempio concreto? Dopo aver lanciato la propria app con Shoppy, i clienti di Saveone sono passati da una media di 2 minuti sul sito web a oltre 20 minuti sull’app. Risultato: più tempo speso = più acquisti.

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