Intervista a Filippo Bova: Perché il Q5 è un’opportunità da non perdere per gli e-commerce.

In un mondo eCommerce sempre in evoluzione, imparare dai migliori è fondamentale. Per questo abbiamo parlato con Filippo Bova, Founder di Next2Ad ed eCommerce Expert, per scoprire i segreti del Q5, periodo che, se sfruttato al meglio, può fare davvero la differenza per ogni attività online.

Perchè pensi che il Q5 sia una fase strategica importante per gli e-commerce?

Il periodo post-natalizio, conosciuto come Q5, è un’opportunità strategica per gli e-commerce, come emerge anche da alcune ricerche. Dopo le festività, molti consumatori continuano a fare acquisti per sé stessi, approfittando delle offerte post-natalizie , dei saldi di fine stagione e dei buoni regalo ricevuti durante le vacanze, applicandoli ai saldi. In questo contesto, campagne di marketing mirate, come promozioni a tempo limitato e strategie di gamification , possono incentivare gli acquisti e consolidare la fedeltà al brand, rendendo ancora più interessanti le offerte post-natalizie. Inoltre, la fedeltà al brand, consolidata durante il periodo natalizio, diventa fondamentale per stimolare nuovi acquisti. I consumatori sono infatti più propensi a tornare a fare acquisti dai brand con cui hanno avuto esperienze positive, approfittando di programmi di fidelizzazione e sconti personalizzati . L’e-commerce, infine, risponde alla crescente preferenza dei consumatori per la comodità di fare acquisti online, dove è facile confrontare prezzi, trovare buone offerte e sfruttare le promozioni post-festive. Questa fase consente di continuare a stimolare le vendite, sfruttando l’entusiasmo ancora alto dopo il Black Friday e le festività natalizie, ma con una competizione pubblicitaria ridotta. Questo è dovuto ai costi per mille impression (CPM) più bassi rispetto al periodo precedente, il che permette una gestione più economica e mirata delle campagne.

CPM nel Q5 (esempio su account pubblicitario Meta Ads di Next2Ad)

I CPM più bassi offrono la possibilità di aumentare significativamente il budget pubblicitario, permettendo di acquisire nuovi clienti e mantenere quelli esistenti a un costo inferiore rispetto ai periodi di punta come il Black Friday e il Natale.

CPA nel Q5 (esempio su account pubblicitario Meta Ads di Next2Ad)

Anche i CPA (Cost Per Acquisition) risultano inferiori, garantendo una maggiore efficienza. Naturalmente, l’obiettivo deve essere sempre quello di sfruttare il Q5 (e qualsiasi altro periodo dell’anno) in maniera intelligente senza sprechi di budget ma dando priorità alla crescita e al profitto di un eCommerce.

Quali sono i vantaggi specifici di lanciare nuove campagne nel Q5?

Nel Q5, i consumatori sono particolarmente alla ricerca di occasioni e sconti. Le piattaforme come Meta e TikTok sono perfette per intercettare questi acquirenti, grazie a costi ridotti e tassi di conversione interessanti. Secondo uno studio di Meta del 2022, i CPM nel periodo post-natalizio calano del 15%, mentre la CPA diminuisce del 4%. Questo avviene perché la concorrenza nelle aste pubblicitarie si riduce.

Fonte Meta

Come sfruttare al meglio il Q5?

Per sfruttare al meglio questo periodo, ci sono alcune leve fondamentali da considerare.
Innanzitutto, con CPM bassi, CTR alti e tassi di conversione elevati, non cogliere questa opportunità significa sprecare un’occasione di crescita. Il potenziale è massimo grazie ai costi ridotti e a un pubblico ancora predisposto all’acquisto.

Sconti e offerte rappresentano, a livello strategico, questo periodo. È importante, però, evitare di replicare le promozioni di novembre e dicembre. Dobbiamo proporre offerte diversificate e mirate, capaci di attirare l’attenzione e differenziarsi da quelle del Black Friday o del Natale. A questo si aggiunge una strategia di email marketing ben strutturata: segmentare il CRM per preparare il pubblico con messaggi pre-lancio che annunciano l’arrivo degli sconti, e durante il lancio, puntare su messaggi che sfruttino urgenza e scarsità per stimolare le conversioni.

Dal lato advertising, piattaforme come Meta e TikTok sono essenziali per raggiungere clienti che aspettano attivamente sconti. Molti eCommerce trascurano o non sfruttano bene questo periodo, e ciò rappresenta un’opportunità per acquisire nuove quote di mercato. Le creatività devono essere progettate con un focus chiaro su sconti e offerte, mettendo questi elementi in evidenza per attirare immediatamente l’interesse dei consumatori.

Il Q5 è anche ideale per l’acquisizione di nuovi clienti , grazie ai costi pubblicitari ridotti, che consentono di scalare il budget adv in modo più efficiente. Infine, con CPC più bassi, si può aumentare la marginalità e migliorare significativamente il ROI, rendendo questo periodo un vero acceleratore per la profittabilità dell’eCommerce.

In sintesi

Sfruttare il Q5 non solo significa continuare a vendere, ma farlo in modo intelligente e mirato, con una pianificazione e un’esecuzione strategica che porta ad un ritorno economico ottimizzato. L’importanza di questa fase risiede nella capacità di sfruttare un periodo relativamente tranquillo ma fertile, dove si può crescere senza la pressione della competizione massiccia dei periodi precedenti.