Impression Dugoni

Impression Dugoni: Una piccola grande realtà potenziata dalla sua app

47,34%

Retention
rate

60,62%

Del totale degli ordini vengono dall’App

60

Utenti attivi ogni 30 minuti

Settore

Fashion

Location

Modena

Data

Novembre 2021

Website

impression-dugoni.it

About

Impression Dugoni è una realtà storica di Modena, fondata dalla famiglia Dugoni nel 1963. Nato come negozio di scarpe, ha poi ampliato la sua offerta includendo abbigliamento, guadagnando popolarità grazie all’iniziativa di Marianna, nipote del fondatore. Marianna ha deciso di rinnovare il business, sfruttando il potere dei social media per incrementare la visibilità del negozio. Questo le ha permesso di lanciare un e-commerce di successo e, successivamente, un’app grazie alla collaborazione con Shoppy, rendendo così l’esperienza di acquisto più moderna e accessibile.

The Challenge

Nonostante l’ampia base di follower, Marianna ha sentito la necessità di offrire qualcosa di speciale alle sue clienti più fedeli. Ha voluto creare un legame più stretto con loro e offrire contenuti esclusivi a chi scaricava l’app di Impression Dugoni. La sfida era trovare un metodo innovativo per interagire con le clienti, specialmente quelle che utilizzano frequentemente il proprio smartphone. Era essenziale migliorare l’esperienza cliente e mantenere alta l’attenzione sul brand.

The Solution

Shoppy si è dimostrata la scelta ideale per Marianna e il suo team. In breve tempo, sono riusciti a creare un’app veloce, intuitiva e completamente personalizzata. Ora, Marianna può vantare una media di 60 utenti attivi ogni 30 minuti e una sessione di navigazione media elevata. Con il 98,15% degli utenti che naviga da mobile, l’app rappresenta lo strumento perfetto per il suo business. La retention rate è del 47,34% e il 60,62% degli ordini online proviene dall’app. Il maggior profitto di Impression Dugoni arriva proprio dall’app sviluppata con Shoppy, dimostrando l’efficacia della strategia digitale adottata da Marianna.