Conversion rate
Durata media della sessione rispetto 1m51 da web
Valore medio del carrello
Wide Awake nasce nel 2021 dall’idea di due ragazzi, durante un periodo globale tumultuoso e inaspettato. L’obiettivo del brand è quello di accorciare la filiera, saltando i passaggi intermedi della distribuzione classica, per arrivare a proporre capi di valore a un giusto prezzo. Jacopo e Tommaso vogliono raccontare qualcosa di nuovo, attraverso modelli realizzati da artigiani italiani attentamente selezionati, grazie a un contatto diretto con chi si interessa, sceglie e indossa le loro collezioni, portando avanti l’idea che solo un capo di qualità e dallo stile distinguibile possa valorizzare l’unicità di chi lo porta.
La community del brand si ingrandiva sempre di più, ed in pochissimo tempo, ma l’obiettivo dei due giovani non era solo quello di acquisire sempre più clienti. Tommaso e Jacopo stavano cercando un modo per coinvolgere la community e poter fidelizzare gli utenti in modo da aumentare il repeat customer rate.
I social hanno aiutato molto il brand nella fase iniziale, ma per raggiungere il loro obiettivo di retention hanno deciso di sviluppare la propria app mobile, in modo da coinvolgere e rafforzare il rapporto con i clienti.
Shoppy è stata la soluzione perfetta per i due imprenditori. Grazie a questo canale sono in grado di inviare notifiche push agli utenti in modo da rendere più forte il legame con la community e offrire contenuti e sconti esclusivi per far sentire speciali gli utenti che utilizzano l’app mobile.
Grazie all’app la durata della sessione media è raddoppiata portando quindi gli utenti a consultare più prodotti e ad aggiungerne di più al carrello. Questo ha raddoppiato il conversion rate ed aumentato il valore del carrello medio del 10%.
Prenota una Demo personalizzata, configura la tua App con il supporto dei nostri specialisti e prova Shoppy gratis per 30 giorni. Riserva subito il tuo slot.